“感谢徐法官耐心不放弃地调解，我家房子漏水的这桩烦心事终于了结了”。近日，居住在句容市宝华镇某小区业主李某携带锦旗交到句容法院下蜀法庭徐伟法官手中，表达了对法官耐心调解解决家中渗漏水问题后的感谢。
2023 年6月，李某房屋卫生间、厨房吊顶开始出现“滴答”的漏水，李某拆开了房屋吊顶后发现，房间顶部已渗出较多水迹，并仍有渗水现象存在。之后，李某在物业的陪同下进一步查找漏水原因。这才知道，原来是楼上邻居王某家中卫生间水管老化，加之防水层年久失修，导致楼下渗水，造成李某家中卫生间、厨房顶部墙面及吊顶橱柜等装修损坏。原因找到后，李某尝试与王某多次沟通，但王某一直认为是小区房屋年久失修，公共管道的水管老化造成的渗水，与自身无关，拒绝协商赔偿事宜。李某无奈，遂诉至句容法院。
法院接受案件后，徐伟法官发现该起案件双方不仅在损失金额方面存在较大争议，在责任认定方面双方也存在较大分歧。法官认为，该起纠纷的解决首先应该把漏水的事实和责任划分先确定下来，之后才可以协商赔偿的事宜。于是法官邀请了社区人员、小区物业、和当事人双方共同至现场进行了查看。通过对房屋外墙、管道及双方家中现状细致地查勘后，各方认为应排除系外墙及公共管道老化的问题，问题应该是楼上房屋防水层失修导致。但此时，楼上王某仍坚持与自身无关，拒绝协商赔偿事宜。法官见状后，遂择期安排了开庭，在综合各方提交的证据材料后，依法作出判决，判令王某赔偿李某房屋渗水造成的财产损失。
楼上王某在收到判决书后，仅向法官表达了对判决金额的不满，这让法官觉察到双方可以调解的信号，考虑到双方是楼上楼下邻里关系，决定不放弃”修补”这份邻里情，再组织双方进行调解，通过为双方分析利弊，以情动人讲述邻里和睦的重要性，分析纠纷持续可能带来的不利影响，最终双方就财产损失赔偿达成一致意见，王某积极赔偿了李某的财产损失，至此事件得到了圆满解决。
本起纠纷法官切实从解决当事人的实际问题出发，维护了邻里之间的和谐关系，充分体现了人民法院在化解矛盾纠纷中的司法为民与智慧担当。今后，句容法院将继续立足审判职能，秉承“如我在诉”理念，不言弃、不放弃，用心用情推动案结事了人和，为人民群众提供更有温度的司法服务。
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