mk体育官网屋顶漏水不再愁“三真”机制解民忧发布日期:2025-06-27 浏览次数:

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  这一问题的解决,是新江湾城街道大创智综合网格在党建引领下,着力构建“真管、真访、真解决”三大机制推动基层治理的体现。该模式旨在推动网格治理从“纸面”走向“地面”,力争实现“一降三升”:诉求反映量降低,问题解决率提升、群众满意度提升、社区参与度提升。

  为杜绝工作流于表面,大创智综合网格站强化队伍管理与责任落实。依据《新江湾城街道“大创智网格”工作制度》,工作人员需定期赴网格站详述工作进展并接受成效考核,确保任务“有人抓、有人管、见实效”。

  通过微信工作群整合网格力量,网格员可实时反馈巡查中发现的道路破损、绿化缺失、安全隐患等问题并上传照片与定位信息,由群内各部门即时响应处置。同时,实施“日巡查、周管控、月调度”工作机制:每周组织小范围例会研讨重点难点问题;每月召开大型调度会总结进展、分享经验、部署任务。“这形成了闭环管理体系,确保网格治理工作事事有落实、件件有回音。”大创智综合网格站相关负责人表示。

  “坐在办公室都是问题,走进基层全是办法”。大创智综合网格要求工作人员每月深入居民区及物业小区,面对面倾听居民心声,主动排查矛盾隐患。目前网格工作人员累计走访居委会超50家次、物业小区40余家次、居民百余户。走访中收集各类诉求10余条,并通过常态化走访排查,累计发现各类矛盾隐患800余件,汇编形成涵盖公共设施维护、环境卫生治理等民生领域的10余个典型案例。工作人员通过建立走访台账,清晰分类整理问题,为后续精准施策奠定了基础。

  发现问题仅是起点,有效解决方为关键。大创智综合网格建立问题处置闭环机制:简易问题现场协调;复杂问题联席会议共商;超出权限及时上报并跟踪进展;定期回访核查解决成效与居民满意度。

  政立路711弄小区屋顶防水修缮工程通过“吹哨报到”机制,联动多方力量,打破了部门间的信息壁垒,实现了信息实时共享、问题协同处置。小区在修缮过程中,出现了停车位紧张问题,各部门紧密配合,制定停车疏导方案,确保工程按期推进。目前,小区屋顶防水修缮工程已平稳有序完工,解决了老旧小区的顽固痛点。从问题提出、方案制定到工程竣工,各环节无缝衔接,处置周期大幅缩短。这种整合资源、优化流程的“握指成拳”治理模式,将分散的行政资源与专业力量深度融合。

  “真管、真访、真解决”三大机制环环相扣、有机统一。大创智综合网格站相关负责人表示,“真管”为“访”与“解”提供组织制度保障;“真访”为“管”与“解”奠定问题与民意基础;“真解决”则是治理工作的最终价值体现。大创智综合网格正凝聚治理合力,持续推动党建引领下的“多格合一”走深走实,为新江湾城街道基层治理现代化注入动力。

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